Betalningspolicy
Hos Nordvilda är din betalningssäkerhet och bekvämlighet vår högsta prioritet. Vi erbjuder flera betrodda och allmänt använda betalningsmetoder för att säkerställa en smidig shoppingupplevelse för våra kunder i Sverige.
Betalningssäkerhet
Hos Nordvilda är det avgörande för oss att skydda dina betalningsuppgifter. Vi använder säkra betalningslösningar och SSL-kryptering för att hålla dina uppgifter privata och skyddade. Alla transaktioner hanteras av pålitliga tredjepartsleverantörer som uppfyller de högsta säkerhetsstandarderna. Dina finansiella uppgifter lagras aldrig på våra servrar, vilket säkerställer full sekretess och trygghet vid varje köp.
Accepterade betalningsmetoder
För att ge dig flexibilitet och en enkel betalning accepterar vi flera olika alternativ:
Visa, MasterCard och American Express
Genomför säkra betalningar med ditt betal- eller kreditkort. Transaktionerna behandlas direkt för en snabb och smidig checkout.
Google Pay och Apple Pay
Snabba, säkra och enkla betalningar via din mobil eller dator.
Shop Pay
Förenkla din betalning genom att spara dina uppgifter med Shop Pay. Du kan även enkelt spåra dina beställningar och hantera dina uppgifter.
Valuta
Alla transaktioner behandlas i svenska kronor (SEK). Om du handlar från ett annat land än Sverige kan din bank ta ut avgifter för valutaväxling. Kontakta din bank för mer information om eventuella avgifter.
Betalningsbekräftelse
När din betalning är genomförd får du en bekräftelse via e-post med dina orderdetaljer och kvitto. För att säkerställa att du får alla uppdateringar, ange en giltig e-postadress vid checkout. Om du inte får bekräftelsen, kontrollera din skräppost eller kontakta oss.
Misslyckade eller avvisade betalningar
Betalningar kan i vissa fall misslyckas eller avvisas, exempelvis på grund av otillräckligt saldo, felaktiga uppgifter eller bankrestriktioner. Om din betalning inte går igenom, kontrollera dina uppgifter eller prova en annan betalningsmetod. Kontakta annars din bank.
Betalningsproblem och tvister
Vid frågor eller funderingar kring en betalning, kontakta oss direkt på support@nordvilda.se. Vår kundservice hjälper dig snabbt och effektivt.
Ansvarsfriskrivning
Tack för att du besöker vår webbplats. Denna ansvarsfriskrivning innehåller viktig information om vår verksamhet, ansvar och villkor. Genom att använda vår plattform accepterar du nedanstående villkor. Vid frågor ber vi dig kontakta oss innan du använder våra produkter eller tjänster.
1. Produktinformation
Affärsmodell: Nordvilda fungerar som en e-handelsbutik och samarbetar med tredjepartsleverantörer för inköp och leverans av våra produkter. Produkterna kan därför komma från olika internationella tillverkare.
Produktvariationer: Mindre skillnader i färg, material eller design kan förekomma beroende på produktion, ljus vid fotografering och skärminställningar. Vi strävar efter att visa så korrekta bilder som möjligt, men mindre avvikelser kan förekomma.
Kvalitetssäkring: Vi samarbetar med pålitliga leverantörer och strävar efter hög kvalitet, men vi kan inte garantera full tillgänglighet, felfria produkter eller exakt enhetlighet.
2. Ansvarsbegränsning
Indirekta eller följdskador: Nordvilda ansvarar inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår vid användning av våra produkter, inklusive dataförlust, driftstopp eller förlorade intäkter.
Ingen garanti: Alla produkter och tjänster tillhandahålls i befintligt skick utan några garantier, varken uttryckliga eller underförstådda.
Användaransvar: Kunden ansvarar för att bedöma produkternas lämplighet före köp. Vårt maximala ansvar är begränsat till det ursprungliga köpebeloppet.
3. Hälsa och säkerhet
Eventuella allergener: Vissa produkter kan innehålla material som kan orsaka allergiska reaktioner. Läs produktbeskrivningarna noggrant och kontakta vårdpersonal vid behov.
Användning: Följ alltid instruktioner för användning och skötsel. Nordvilda ansvarar inte för skador vid felaktig användning.
4. Tredjepartstjänster
För att genomföra din beställning kan vissa personuppgifter delas med tredjepartsleverantörer, såsom betalningslösningar och transportföretag. Uppgifterna används endast för att slutföra köpet och leverera din order. Vi säljer inte kunddata.
5. Användargenererat innehåll
Webbplatsen kan innehålla recensioner och kommentarer. Nordvilda garanterar inte riktigheten i detta innehåll och ansvarar inte för konsekvenser av det.
6. Produktbeskrivningar
Vi strävar efter att all information ska vara korrekt, men fel kan förekomma. Nordvilda förbehåller sig rätten att annullera beställningar baserade på felaktig information.
7. Ändringar i denna ansvarsfriskrivning
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du accepterar ändringarna.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna ansvarsfriskrivning är du välkommen att kontakta oss:
E-post: support@nordvilda.se
Telefon: +4532330349
Adress: Rm 2A 17/F GLENEALY TOWER, Central, 000000, Hong Kong
Uppdaterad: 2026-03-20
Företagsinformation
Webbplats: Nordvilda
Adress: Rm 2A 17/F GLENEALY TOWER, Central, 000000, Hong Kong
E-post: support@nordvilda.se
Telefon: +4532330349
Organisationsnummer: 78178649
Kundservice öppettider
Måndag – fredag: 09:00 – 17:00
Lördag – söndag: 11:00 – 15:00
(Centraleuropeisk tid, GMT+01:00)
Vi svarar på din förfrågan inom en 1-2 arbetsdagar